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プライバシーポリシー

エポック社(以下、弊社といいます)は、ご提供頂いたお客様の個人情報について、適切な管理を行うために、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ自主的な管理規程及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを確実に実行し維持してまいります。


1. 個人情報の収集について

弊社は、個人情報の入手にあたり、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、個人情報の主体であるご本人(以下、ご本人といいます)から利用目的等について同意を頂くか、弊社インターネットホームページやダイレクトメール・リーフレット・広告誌面等(以下、告知媒体といいます)で必要事項を告知いたします。 尚、15歳以下のお客様の個人情報をご提供いただく場合は、保護者の方の同意を頂くようにしております。

2. 個人情報の利用について

弊社は、個人情報の利用にあたり、ご本人の同意を頂くか、告知媒体に明記した収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。 尚、個人情報を統計分析する場合は、個人を特定できる情報(氏名・住所・電話番号等)を除き加工処理いたします。

3. 個人情報の第三者への開示・提供について弊社は、取得した個人情報を、
次の場合を除き第三者に開示・提供いたしません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令または権限ある公的機関の命令等に基づき開示・提供を求められた場合
  3. ご本人または公衆の生命・身体・健康・財産等に重大な損害が発生することを防止するために必要と弊社が判断した場合
  4. 弊社と個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託先に対し、業務の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱を預託する場合
  5. 弊社の代理人・顧問弁護士・公認会計士または監査法人に対して開示・提供する場合
  6. 統計的なデータとして、個人を識別できない状態に加工した場合

4. 個人情報の安全管理について

弊社は、取得した個人情報を弊社所定の管理規程に基づき厳重に管理し、紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止策を講じます。また、電子媒体の個人情報については、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。

5. 個人情報に関するご要望について

弊社は、ご本人から自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等(以下、開示等といいます)を求められた場合、法令及び弊社管理規程に基づき、当該ご請求がご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応いたします。また、ご請求いただいた個人情報の削除・利用停止等により、各種サービスの利用が制限され、または各種サービスの会員資格を喪失する場合がありますので、予めご了承ください。 尚、開示等のご請求には、手数料(300円)+実費がかかります。

6. 個人情報に関するお問い合わせ先について

個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、告知媒体に記載の各担当窓口まで直接お願いいたします。
担当窓口がご不明の場合は、下記お客様サービスセンターでも承りますが、担当窓口をご案内するか、担当窓口への引き継ぎとなり、通常より多少お時間がかかりますので、予めご了承ください。

<お客様サービスセンター>
電話番号:029-862-5789
受付時間:午前10:00~12:00/午後13:00~17:00
休  日:土・日・祝・指定日はお休みです。

7. インターネット上の個人情報について

弊社のWebサイトに、他社のWebサイトへのリンクが含まれている場合がありますが、それらのWebサイトとは個人情報を共有しておらず、それらの Webサイトによる個人情報保護については、弊社は責任を負いかねますので、予めご了承ください。

8. コンプライアンス・プログラムの継続的改善について

弊社は、定期的な内部監査の実施を通じて、コンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。